Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Acteur Intelligence, une marque d’Acteur Social Marketing (« nous »), recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le site acteurintelligence.com, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux lois canadiennes applicables.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels d’Acteur Social Marketing veille au respect de la présente politique. Vous pouvez le joindre en tout temps au moyen du formulaire de contact, en indiquant « Confidentialité » dans votre message.

2. Renseignements recueillis

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise et le contenu de votre message.
• Mesure d’audience : aucune pour le moment. Si elle est ajoutée, elle se fera avec votre consentement, au moyen de Google Analytics.
• Données techniques : des journaux de serveur et de sécurité nécessaires au fonctionnement et à la protection du site.

3. Fins de l’utilisation

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à vos demandes, améliorer le site et en assurer la sécurité. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

4. Consentement et témoins

Le site n’utilise actuellement aucun témoin (cookie) de mesure d’audience ou de publicité. Si nous en ajoutons, ils seront désactivés par défaut et activés uniquement avec votre consentement, que vous pourrez retirer en tout temps.

5. Communication et hébergement

Vos renseignements peuvent être traités par nos fournisseurs de services (hébergement du site, mesure d’audience, courriel), dont certains sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous évaluons la protection offerte avant toute communication et exigeons des mesures de protection adéquates.

6. Conservation

Les messages reçus par le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, puis détruits. Les données de mesure d’audience sont conservées au plus 14 mois.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint, authentification à deux facteurs et sauvegardes.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression ou le retrait de votre consentement en nous écrivant au moyen du formulaire de contact. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La date de mise à jour indiquée en haut de la page fait foi.